Chez Arga, votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat simple, agréable et transparente.
Veuillez prendre connaissance de nos conditions de vente et de nos politiques avant de confirmer votre achat.
Retour et échange
Exceptionnellement, les rampes Williams Dépôt (couleurs noire et blanche seulement) tenues en inventaire peuvent être retournées dans un délai de 30 jours suivant l’achat, sur présentation d’une preuve d’achat. Des frais de remise en inventaire de 20 % s’appliqueront.
Le matériel doit être dans son emballage d’origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat, sur présentation de la facture, du reçu de transaction et d’une pièce d’identité.
Nous vous invitons à vérifier votre commande attentivement avant de confirmer votre achat.
Tout matériel faisant l’objet d’une commande spéciale n’est ni échangeable ni remboursable.
Aucun retour ni remboursement ne sera accepté sur les rampes en verre.
Délai de livraison et cueillette
Nous tenons en inventaire les rampes Moderne 5 d’Aluminiums Williams dans les couleurs noire et blanche. Les délais peuvent donc être très rapides pour ces deux couleurs, selon le mode de réception choisi (ramassage ou livraison).
Veuillez noter que les produits de couleur Brun Commercial ou Charbon peuvent nécessiter jusqu’à 10 jours ouvrables de délai puisqu’il s’agit de commandes spéciales.
Cueillette en magasin
Si vous choisissez la cueillette en magasin, veuillez attendre notre confirmation avant de vous déplacer. Même si vous avez indiqué une date souhaitée, nous communiquerons avec vous dès que votre commande sera prête et que les instructions de ramassage seront disponibles.
Livraison
Si vous choisissez la livraison, nous communiquerons avec vous afin de confirmer si la date souhaitée est réalisable et de planifier le transport.
Veuillez prendre note que, lors de toute livraison, le matériel sera déposé à proximité immédiate du véhicule de livraison. Aucun déplacement sur le terrain ne sera effectué par nos transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre adresse et le poids de votre commande.
- Articles volumineux : 150 $ dans un rayon de 50 km.
- Au-delà de cette distance : 3 $ par kilomètre supplémentaire.
- Quincaillerie expédiée au Québec : 24,95 $.
- Quincaillerie expédiée en Ontario : 49,95 $.
Modes de paiement acceptés
- Visa
- Mastercard
Veuillez prendre note que nous n’acceptons pas les cartes American Express.
Garanties
Veuillez vous référer aux garanties du fabricant en cliquant sur le lien suivant: